Buyer-Persona-Entwicklung ist keineswegs nur ein Marketing-Tool zur Entwicklung von Kundenprofilen. Sie ist ein fundamentaler Ansatz, der tiefgehende Einblicke in das „Mind-Set“ und den Kaufentscheidungsprozess (Buyer’s Journey) Ihrer Kunden liefern kann – Einblicke, die für den Aufbau von Inbound- und Outbound-Marketing-Initiativen sowie für ein engeres Zusammenrücken von Marketing- und Vertriebs-Teams von großem Wert sind.
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